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新春佳节来临之际，北京市供热协会在丁琦秘书长的带领下，来到北京博大开拓热力有限公司、北京热能鸿业投资管理有限公司、北京北燃供热有限公司、北京新航城城市运营管理有限公司四家会员单位，看望慰问坚守在岗位的一线员工。

北京博大开拓热力有限公司为经开区管委会所属企业，供暖面积1584万平方米，供热区域覆盖北京经济技术开发区。公司党委书记蒋玉明对市供热协会的慰问表达了感谢，随后陪同协会工作人员参观了万源锅炉房，并作了关于《春节期间供热保障方案》及《极寒天气供热应急预案》的工作汇报。

北京北燃供热有限公司郭公庄项目供热面积51.6万平方米，为7860户居民提供供暖服务，现有供热管家17名。公司总经理王书文、副总经理杨硕及相关负责人一同参加慰问，就锅炉房安全运营情况、烟气余热回收节能效果作了介绍，并与协会秘书处就接诉即办等情况进行了深入交流。

2023年10月，北京热能鸿业投资管理有限公司入驻瑞丽江畔项目，在短时间内完成了锅炉房隐患排查，并与居委会共同组织了一场与业主的沟通交流会，了解了用户的需求和期望，并有针对性地进行了整改。通过努力，该项目12345平台的投诉率从上个供暖季同期的198件下降至22件。

丁琦秘书长看到坚守在供热一线的90后青年工人，感到非常高兴，了解到该员工是热能鸿业劳务培训基地“定向培训班”打造出的新一代供热管家时，鼓励年轻人一定要刻苦钻研理论知识，同有经验的老师傅多学习，与实践相结合，不断提升自己。

北京新航城城市运营管理有限公司作为临空经济区的供热保障单位，承担着大兴区榆垡、礼贤两镇二期和三期安置房区域内居民和非居民的生活用热保障工作，现供热面积334万平方米。公司董事长高振辉、总经理果洪忠、副总经理蔡林媛陪同协会秘书处参观了礼贤项目锅炉房，双方就公司供热服务、节能降耗、人才培养等工作进行了深入交流。

丁琦秘书长代表北京市城市管理委员会和北京市供热协会，提前给奋战在供热一线的工作人员、供热企业拜年，希望大家不断提升供暖服务质量，促进供热企业诚信建设和行业自律，确保首都百姓度过一个安全、温暖、祥和的春节。祝北京供热人身体健康，阖家欢乐，万事如意，龙年大吉。

在走访慰问一线员工的同时，丁琦秘书长针对现场发现的问题，给予了宝贵的专业指导建议，并就协会2024年的工作方向和想法同各个单位进行了交流，认真听取了会员单位领导意见和建议，为进一步做好协会工作，打下基础。